Política de privacidad.
Responsable: Gonzalo de Torres Melendro, titular de LB PRO
Contacto de privacidad: hello@playlbpro.com
Datos identificativos completos: disponibles en el Aviso legal.
Datos tratados
Para gestionar una compra podemos tratar los datos de identificación y contacto, dirección de entrega, información del pedido, referencias de pago y la información necesaria para atender incidencias, devoluciones, garantías o consultas. Los datos completos de tarjeta no son almacenados por LB PRO: el pago se procesa a través del proveedor de pagos.
Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos necesarios para gestionar pedidos, cobros, entregas, devoluciones y atención posventa sobre la base de la ejecución del contrato. También tratamos la información que sea necesaria para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de consumo. Determinados tratamientos técnicos de seguridad, prevención de fraude, soporte y defensa de reclamaciones pueden basarse en el interés legítimo del responsable cuando resulte aplicable.
Proveedores y destinatarios
Podrán acceder a los datos, en la medida necesaria para prestar sus servicios, proveedores como PayPal y los medios de pago integrados, Netlify como proveedor de alojamiento, Resend para el envío de correos transaccionales y la empresa de transporte utilizada para la entrega. También podrán comunicarse datos a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.
Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando resulte aplicable, dichos tratamientos deberán ampararse en un mecanismo reconocido por la normativa de protección de datos y en las garantías correspondientes del proveedor.
Conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos exigidos por las obligaciones fiscales, contables, de consumo y por la posible exigencia de responsabilidades.
Datos necesarios para comprar
Los datos solicitados durante el proceso de pago y entrega son necesarios para tramitar el pedido. Si no se facilitan los datos indispensables, no será posible completar la compra o entregar el producto.
Derechos
Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando proceda escribiendo a hello@playlbpro.com e identificando tu solicitud. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento infringe la normativa aplicable.
Seguridad
Se aplicarán medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos, alteraciones, pérdidas o tratamientos no autorizados.